Política de Envíos

La Avante Vape House ofrece a todos nuestros clientes el envío de sus productos a cualquier localidad dentro del territorio mexicano.  Dicho servicio es ofrecido por una compañía de Paquetería.

  • Enviamos por la paquetería que mejor se le acomode a nuestro equipo de almacén dependiendo de la localidad destino, en el método estándar, por lo cual el tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles.
  • Cuando todos tus datos y pagos quedan validados (esto puede tardar 24 hrs.) tu orden será enviada dentro las próximas 24 hrs. De lunes a viernes, si tu pedido es ingresado el viernes el envío se realizará hasta el lunes.
  • Una vez que tu paquete sea enviado recibirás una notificación mediante correo electrónico con tu numero de guía para que realices el rastreo de dicho paquete.
  • El usuario se compromete a proporcionar correctamente los datos de envío, en caso de ocurrir un retraso o perdida del paquete por estar mal proporcionados dichos datos, La Avante Vape House no se hará responsable de los productos enviados.
  • Compras realizadas en puentes o días festivos también pueden sufrir un retraso en el envío.
  •  Atrasos que no son responsabilidad de La Avante Vape House sino de la empresa de paquetería no se ofrecerá compensación alguna.

En caso del extravío de su paquete, La Avante Vape House y el cliente deberán de completar el proceso de reclamación con la paquetería, proceso que puede tomar hasta 10 días hábiles para confirmarlo como extraviado.

Para cualquier pregunta o comentario respecto a nuestros envíos y políticas, puedes ponerte en contacto con nosotros al correo vapeacon@avantevapehouse.com